Estratega de contenidos

Buscamos un estratega de contenidos experimentado, estratégico y basado en datos para liderar y elevar el contenido de Sim LocalLocal en todos los puntos de contacto con el cliente. Se trata de un puesto de gran impacto que requiere un narrador experimentado que pueda equilibrar la creatividad con el pensamiento comercial y guiar todo el ecosistema de contenidos, desde la estrategia hasta la ejecución.

Serás responsable de definir y entregar nuestra narrativa de contenido, impulsando la adquisición y retención a través de mensajes dirigidos a través de la web, CRM, blog, redes sociales, correo electrónico y más. Este puesto también implica la gestión de una red de autónomos, creadores y socios de agencias para garantizar la mejor producción a escala.

Estrategia y planificación de contenidos

• Dirigir el desarrollo y la ejecución de una estrategia de contenidos multicanal que se alinee con el posicionamiento de la marca, las campañas estacionales y los objetivos de crecimiento.
• Definir y gestionar un calendario editorial que responda a las necesidades de los clientes y a las prioridades de la empresa.
• Establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) y puntos de referencia trimestrales y anuales para impulsar el éxito mensurable a través de la participación, la conversión y el conocimiento de la marca.

Ejecución y gestión de canales

• Crear o supervisar contenidos en una amplia gama de formatos: textos de sitios web, artículos de blog, correo electrónico y CRM, anuncios de pago, notificaciones push, redes sociales y comunicaciones en tiendas.
• Asegúrese de que todos los contenidos se centran en el cliente, se basan en la información y están optimizados para las mejores prácticas de SEO, ASO y UX.
• Supervisar la distribución y sindicación de contenidos para maximizar el alcance y la repercusión en los canales propios y de pago.

Liderazgo y colaboración

• Trabajar de forma transversal con los equipos de Marketing, Producto, Diseño, Tecnología y CX para ofrecer contenidos que mejoren el recorrido completo del cliente.
• Actuar como guardián de la marca, asumiendo las directrices de mensajería y garantizando una voz coherente en todos los puntos de contacto.
• Dirigir, informar y gestionar una red de agencias, redactores autónomos, creadores de contenidos y socios de localización para ofrecer contenidos de alta calidad a gran velocidad y escala.

Análisis y optimización

• Supervisar el rendimiento de los contenidos utilizando GA4, Hotjar, Klaviyo, Meta Ads Manager y CMS analytics.
• Convierta la información en acciones: optimice el contenido en función de los datos de rendimiento, realice pruebas A/B de mensajería y perfeccione continuamente la estrategia para obtener resultados.
• Informar periódicamente sobre el rendimiento de los contenidos a las partes interesadas, demostrando el impacto y las oportunidades.

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Sobre usted

• Más de 6 años de experiencia en estrategia de contenidos, marketing de contenidos o funciones de liderazgo editorial, idealmente en un entorno de comercio electrónico, digital u omnicanal de alto crecimiento.
• Capacidad demostrada para dirigir estrategias de contenidos basadas en datos y centradas en el cliente que impulsen el crecimiento, la participación y la conversión.
• Gran capacidad para contar historias y redactar textos publicitarios, con buen ojo para el tono, la estructura y la claridad de la marca.
• Le gusta trabajar de forma interfuncional con los equipos de marketing, UX, tienda y desarrollo.
• Profundos conocimientos de SEO, comunicaciones CRM, contenidos UX y marketing multicanal.
• Éxito demostrado liderando equipos remotos de autónomos, creadores de contenidos y/o agencias.
• Se siente cómodo compaginando la planificación estratégica a largo plazo con la ejecución práctica.
• De mentalidad comercial, curiosa y profundamente colaboradora.
• Dominio de plataformas CMS, herramientas de análisis (GA4, Hotjar), plataformas de correo electrónico (por ejemplo, Klaviyo) y herramientas de planificación de proyectos/campañas.

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