Stratégiste de contenu

Nous sommes à la recherche d'un stratège de contenu expérimenté, stratégique et axé sur les données pour diriger et élever le contenu de Sim Localà travers tous les points de contact avec les clients. Il s'agit d'un rôle à fort impact qui requiert un conteur chevronné capable d'équilibrer créativité et réflexion commerciale et de guider l'ensemble de l'écosystème du contenu - de la stratégie à l'exécution.

Vous serez responsable de la définition et de la diffusion de notre contenu, de l'acquisition et de la fidélisation par le biais de messages ciblés sur le web, le CRM, le blog, les réseaux sociaux, l'email, et plus encore. Ce rôle implique également la gestion d'un réseau de freelances, de créateurs et d'agences partenaires afin de garantir une production de qualité à grande échelle.

Stratégie et planification du contenu

• Diriger le développement et l'exécution d'une stratégie de contenu multicanal qui s'aligne sur le positionnement de la marque, les campagnes saisonnières et les objectifs de croissance.
• Définir et gérer un calendrier éditorial qui réponde aux besoins des clients et aux priorités de l'entreprise.
• Définir des KPI et des critères de référence trimestriels et annuels pour le contenu afin d'obtenir des résultats mesurables en termes d'engagement, de conversion et de notoriété de la marque.

Exécution et gestion des canaux

• Créer ou superviser le contenu d'un large éventail de formats : copie de site web, articles de blog, courrier électronique et CRM, publicités payantes, notifications push, médias sociaux et communications en magasin.
• Veiller à ce que tout le contenu soit axé sur le client, axé sur la connaissance et optimisé pour les meilleures pratiques en matière de référencement, d'ASO et d'UX.
• Superviser la distribution et la syndication du contenu afin de maximiser la portée et l'impact sur les canaux propriétaires et payants.

Leadership et collaboration

• Travailler de manière transversale avec les équipes Marketing, Produit, Design, Tech et CX pour fournir un contenu qui améliore l'ensemble du parcours client.
• Agir en tant que gardien de la marque - en s'appropriant les lignes directrices en matière de messages et en veillant à ce que la voix soit cohérente sur tous les points de contact.
• Diriger, informer et gérer un réseau d'agences, de rédacteurs indépendants, de créateurs de contenu et de partenaires de localisation afin de fournir un contenu de haute qualité, rapidement et à grande échelle.

Analyse et optimisation

• Contrôler les performances du contenu à l'aide de GA4, Hotjar, Klaviyo, Meta Ads Manager et des outils d'analyse du CMS.
• Traduire les idées en actions : optimiser le contenu sur la base des données de performance, tester les messages par A/B et affiner continuellement la stratégie pour obtenir des résultats.
• Rendre compte régulièrement de la performance du contenu aux parties prenantes, en démontrant l'impact et les opportunités.

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À propos de vous

• Vous avez plus de 6 ans d'expérience en stratégie de contenu, marketing de contenu ou leadership éditorial - idéalement dans un environnement eCommerce à forte croissance, digital-first ou omnichannel.
• Capacité avérée à mener des stratégies de contenu axées sur les données et les clients, qui stimulent la croissance, l'engagement et la conversion.
• Solides compétences en matière de narration et de rédaction, avec un sens aigu du ton, de la structure et de la clarté de la marque.
• Aime travailler de manière transversale avec les équipes marketing, UX, instore et développement.
• Compréhension approfondie du référencement, des communications CRM, du contenu UX et du marketing multicanal.
• Succès avéré dans la direction d'équipes distantes composées d'indépendants, de créateurs de contenu et/ou d'agences.
• Être à l'aise pour jongler entre la planification stratégique à long terme et l'exécution pratique.
• Esprit commercial, curiosité et esprit de collaboration.
• Maîtrise des plateformes CMS, des outils d'analyse (GA4, Hotjar), des plateformes d'email (ex. Klaviyo) et des outils de planification de projets/campagnes.

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