Inhoud Strateeg

We zijn op zoek naar een ervaren, strategische en data-gedreven Content Strateeg om de content van Sim Localte leiden en te verbeteren op alle contactpunten met de klant. Dit is een functie met veel impact die vraagt om een doorgewinterde verhalenverteller die creativiteit kan combineren met commercieel denken en het hele content-ecosysteem kan begeleiden - van strategie tot uitvoering.

Je bent verantwoordelijk voor het definiëren en leveren van ons contentverhaal, het stimuleren van acquisitie en retentie door middel van gerichte berichtgeving via het web, CRM, blog, sociale media, e-mail en meer. Deze rol omvat ook het beheren van een netwerk van freelancers, makers en bureaupartners om de beste output op schaal te garanderen.

Inhoudelijke strategie en planning

• Geef leiding aan de ontwikkeling en uitvoering van een contentstrategie voor meerdere kanalen die is afgestemd op de positionering van het merk, seizoenscampagnes en groeidoelstellingen.
• Definieer en beheer een redactionele kalender die voldoet aan de behoeften van klanten en bedrijfsprioriteiten.
• Stel elk kwartaal en elk jaar KPI's en benchmarks voor content vast om meetbaar succes te behalen op het gebied van betrokkenheid, conversie en merkbekendheid.

Uitvoering en kanaalbeheer

• Creëer of houd toezicht op inhoud in een breed scala aan formaten: websiteteksten, blogartikelen, e-mail en CRM, betaalde advertenties, pushmeldingen, sociale media en communicatie in winkels.
• Zorg ervoor dat alle content klantgericht en inzichtelijk is en geoptimaliseerd voor SEO, ASO en UX best practices.
• Toezicht houden op de distributie en syndicatie van inhoud om het bereik en de impact via eigen en betaalde kanalen te maximaliseren.

Leiderschap en samenwerking

• Functieoverschrijdend samenwerken met Marketing-, Product-, Design-, Tech- en CX-teams om content te leveren die het volledige klanttraject verbetert.
• Optreden als bewaker van het merk - richtlijnen voor berichtgeving opstellen en zorgen voor een consistente stem op alle contactpunten.
• Een netwerk van bureaus, freelance schrijvers, contentmakers en lokalisatiepartners leiden, briefen en beheren om snel en op grote schaal content van hoge kwaliteit te leveren.

Analytics en optimalisatie

• Monitor de inhoudsprestaties met behulp van GA4, Hotjar, Klaviyo, Meta Ads Manager en CMS analytics.
• Zet inzichten om in acties: optimaliseer content op basis van prestatiegegevens, A/B-test berichten en verfijn continu de strategie voor resultaten.
• Regelmatig verslag uitbrengen over de prestaties van de inhoud aan belanghebbenden en de impact en kansen laten zien.

‍

Over jou

• 6+ jaar ervaring in contentstrategie, contentmarketing of leidinggevende redactionele functies - idealiter in een snelgroeiende eCommerce, digital-first of omnichannel omgeving.
• Bewezen vermogen om datagestuurde, klantgerichte contentstrategieën te leiden die groei, betrokkenheid en conversie stimuleren.
• Sterke vaardigheden op het gebied van storytelling en copywriting, met een scherp oog voor de toon, structuur en duidelijkheid van het merk.
• Werkt graag cross-functioneel samen met marketing-, UX-, instore- en ontwikkelingsteams.
• Diepgaande kennis van SEO, CRM-communicatie, UX-inhoud en multichannelmarketing.
• Bewezen succes in het leiden van externe teams van freelancers, contentmakers en/of bureaus.
• Goed in staat om strategische planning voor de lange termijn te combineren met praktische uitvoering.
• Commercieel ingesteld, nieuwsgierig en zeer samenwerkingsgericht.
• Vloeiend in CMS-platforms, analysetools (GA4, Hotjar), e-mailplatforms (bijv. Klaviyo) en tools voor project-/campagneplanning.

‍