Hoofd Groeiproduct

We zijn op zoek naar een Head of Growth Product die verantwoordelijk is voor onze digitale productstrategie, roadmap en uitvoering, en die zorgt voor uitstekende klantervaringen en commerciële resultaten. Dit is een hybride leiderschapsrol: strategisch genoeg om de richting van het bedrijf te bepalen en hands-on genoeg om productontwikkeling, klantinzicht en levering met urgentie en precisie te leiden.

Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen van de basiskennis, het inzicht en de uitvoeringscapaciteit om van Sim Local een eersteklas digitale productorganisatie te maken. Je fungeert ook als de stem van de klant en combineert commercialiteit, digital experience design en cross-functionele samenwerking om schaal en impact op de lange termijn te realiseren.

‍

Strategie en visie

• Definieer, bezit en communiceer de digitale productvisie voor de lange termijn in lijn met de bedrijfsstrategie en groeidoelstellingen.
• Het opbouwen en voortdurend bijwerken van een uitgebreide productkennisbank (marktinzicht, gebruikersbehoeften, concurrentielandschap) ter ondersteuning van strategische besluitvorming.

• Ontwikkelen van multi-horizon roadmaps voor onze core eSIM en digitale aanbiedingen, van onboarding tot retentie in onze web- en app-ervaringen.

• De productvisie en -prioriteiten vertegenwoordigen op het niveau van senior leiderschap (ELT-deelname).

‍

Groei en uitvoering

• De levenscyclus van productgroei leiden: van onderzoek en ideevorming tot levering en optimalisatie.
• Zorg voor hands-on uitvoering, inclusief stakeholdermanagement, en ondersteun de engineering- en customer experience-teams met sprintmanagement.
• Productgestuurde groeilussen (onboarding, freemium/paid, verwijzingen) stimuleren, afgestemd op marketing en CX.
• Zorg ervoor dat nieuwe functies voldoen aan hoge standaarden voor bruikbaarheid, prestaties en meetbare waarde.

‍

Inzicht en analyse

• Eigenaar en ontwikkelaar van Sim Local's productanalyse-stack (GA4, Hotjar, Dovetail, etc.) en prestatierapportage.
• Gebruik gegevensgestuurde prognosemodellen om product- en marktinvesteringen te valideren.
• Bewijsgebaseerde besluitvorming stimuleren door ROI-modellen, segmentprestatieoverzichten en A/B-testkaders op te stellen.

‍

Klantobsessie & klantervaring

• Optreden als de ultieme stem van de klant op alle contactpunten en in alle fasen van de levenscyclus.
• Voorstander zijn van gebruikersgericht ontwerp en uitmuntende ervaring door voortdurend te testen en te herhalen.
• Pleit voor onderbediende of opkomende klantsegmenten op basis van kwalitatief en kwantitatief onderzoek.

‍

Team- en capaciteitsopbouw

• De basis leggen voor een goed presterende organisatie voor digitale producten - talent werven, tools implementeren en best practices vastleggen.
• Ontwikkel de productmanagementfunctie (inclusief digitaal product en experimenten) en definieer duidelijke operationele modellen met aangrenzende teams (Tech, Design, Marketing, CX).
• Bied coaching en leiderschap aan interne PM's, aannemers of bureaus.

‍

Commerciële impact

• Verbeter conversie, LTV en winstgevendheid door productinnovatie.
• Samenwerken met commercieel leiderschap om marktkansen te bepalen en productstrategie af te stemmen op omzetdoelstellingen.
• Zorg ervoor dat elk product of functie een duidelijke reden en succescriteria heeft, zodat de prestaties na de lancering kunnen worden bijgehouden.

Wat we zoeken

• 8+ jaar in product- of groeifuncties, met bewezen impact in direct-to-consumer digitale bedrijven
• Een hybride strategisch leider en operationeel uitvoerder met een bouwersmentaliteit: comfortabel schakelend tussen het bepalen van de richting op lange termijn en duikend in sprintplanning of het schrijven van een Jira-ticket.
• Analytisch en data-gedreven, met een sterke beheersing van tools zoals GA4, Amplitude, Dovetail, Hotjar, etc.
• Diepgaande ervaring met platformontwikkeling, optimalisatie van de klantlevenscyclus, trechteranalyse en groeiexperimenten (A/B-testen, CRO, retentielussen, enz.).
• Uitstekende communicator en samenwerkingspartner voor verschillende disciplines - techniek, ontwerp, marketing, operatie.
• Je voelt je op je gemak in een snel groeiende omgeving.
• Idealiter ervaring in eSIM's, telecom, reistechnologie of een vergelijkbaar domein (niet essentieel, maar een pluspunt)

‍